Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Bilgisayar Tamir Teknisyeni
Açıklama
Text copied to clipboard!
Bilgisayar sistemlerini teşhis ve onarımda uzmanlaşmış profesyonel. Bilgisayar donanımı ve yazılımı ile ilgili sorunları teşhis etmek ve çözmek için yetenekli bir Bilgisayar Tamir Teknisyeni arıyoruz. Bu pozisyon, masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar, sunucular ve diğer bilgisayar ekipmanlarının bakımını ve onarımını içerir. Adaylar, müşteri hizmetleri becerilerine sahip olmalı ve teknik bilgilerini etkili bir şekilde iletebilmelidir. Görevler arasında, bilgisayar sistemlerinin rutin bakımını yapmak, yazılım güncellemelerini yüklemek, virüs ve kötü amaçlı yazılımları temizlemek ve donanım bileşenlerini değiştirmek yer alır. Başarılı bir aday, problem çözme yeteneklerine sahip olmalı ve hızlı bir şekilde çözüm üretebilmelidir. Ayrıca, yeni teknolojilere uyum sağlama ve sürekli öğrenme isteği de önemlidir. Bu rol, hem bireysel hem de ekip çalışmasına yatkın, detaylara dikkat eden ve müşteri memnuniyetine odaklanan bir profesyonel gerektirir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Bilgisayar sistemlerinin teşhis ve onarımını yapmak
- Donanım ve yazılım sorunlarını çözmek
- Müşteri taleplerine hızlı ve etkili yanıt vermek
- Yazılım güncellemelerini yüklemek ve sistem bakımı yapmak
- Virüs ve kötü amaçlı yazılımları temizlemek
- Donanım bileşenlerini değiştirmek ve yükseltmek
- Teknik bilgileri müşterilere açıklamak
- Günlük iş raporlarını hazırlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Bilgisayar Bilimleri veya ilgili bir alanda diploma
- Bilgisayar donanımı ve yazılımı konusunda deneyim
- Güçlü problem çözme yetenekleri
- Müşteri hizmetleri becerileri
- Detaylara dikkat ve organizasyon becerisi
- Ekip çalışmasına yatkınlık
- Yeni teknolojilere uyum sağlama isteği
- İyi iletişim becerileri
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Bilgisayar donanımı ve yazılımı konusunda ne kadar deneyiminiz var?
- Müşteri hizmetleri ile ilgili bir zorlukla nasıl başa çıktınız?
- Bir bilgisayar sistemini teşhis ederken hangi adımları izlersiniz?
- Yeni teknolojilere nasıl uyum sağlarsınız?
- Ekip çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
